PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správce osobních údajů: Simona Mihalová, IČ: 23656085 se sídlem 17. listopadu 360, 549 54 Police nad Metují kontaktní e-mail: obchoduzel@seznam.cz (dále jako „my“ nebo „správce“)
1. Jaké osobní údaje a v jakém rozsahu budeme zpracovávat?
Abychom Vám mohli poskytovat naše služby a doručit objednané zboží, zpracováváme:
-
Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefonní číslo, IČ/DIČ.
-
Údaje o Vašem chování na webu: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, údaje o prohlíženém zboží a interakci s webem (prostřednictvím cookies a měřicích pixelů).
2. Pro jaké účely zpracováváme Vaše osobní údaje?
-
Plnění smlouvy: Vyřízení objednávky a doručení zboží.
-
Plnění právních povinností: Vedení účetnictví a plnění daňových povinností.
-
Oprávněný zájem: Přímý marketing pro stávající zákazníky (zasílání newsletterů).
-
Měření a marketing (na základě souhlasu): Analýza návštěvnosti a efektivita reklam (Google Analytics) a cílení reklam na sociálních sítích (Facebook Pixel).
3. Právní základ pro zpracování
-
Smlouva: Pro vyřízení objednávky.
-
Právní povinnost: Pro archivaci faktur.
-
Souhlas: Pro analytické a marketingové cookies (Google Analytics, Facebook Pixel), který vyjadřujete prostřednictvím cookies lišty.
-
Oprávněný zájem: Pro zasílání nabídek po nákupu.
4. Jak dlouho budeme údaje uchovávat?
-
Účetní doklady: 10 let dle zákonných předpisů.
-
Marketing (oprávněný zájem): 3 roky od posledního nákupu.
-
Marketing (souhlas - cookies): Po dobu platnosti jednotlivých cookies, nejdéle však 13 měsíců, nebo do odvolání Vašeho souhlasu.
5. Komu dále předáváme Vaše osobní údaje?
Vaše údaje předáváme pouze prověřeným subjektům:
-
Přepravci: Pro doručení balíku.
-
Shoptet: Provozovatel e-shopové platformy.
-
Google (Google Analytics): Pro analýzu návštěvnosti (údaje jsou anonymizovány v maximální možné míře).
-
Meta (Facebook Pixel): Pro měření konverzí a cílení reklamy.
-
Účetní: Pro zpracování daňové agendy.
6. Analytické nástroje a Marketing (Cookies)
Pro zlepšení Vašeho zážitku z nákupu používáme:
-
Google Analytics: Nástroj pro analýzu toho, jak uživatelé web používají. Informace generované o užívání webu jsou přenášeny na servery společnosti Google.
-
Facebook Pixel: Nástroj, který nám umožňuje měřit efektivitu našich reklam na sociální síti Facebook a Instagram a zobrazovat Vám relevantní obsah.
Nastavení ukládání těchto souborů můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookies lišty na našem webu.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování a právo vznést námitku proti marketingu. Máte také právo kdykoliv odvolat svůj souhlas s analytickými a marketingovými cookies. Kontaktujte nás na: obchoduzel@seznam.cz.
8. Možnost podat stížnost
Pokud se domníváte, že Vaše údaje nezpracováváme v souladu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (
Platné od: 01.02.2026
