OBCHODNÍ PODMÍNKY

obchodní firma: Simona Mihalová (obchodní jméno Obchod UZEL) se sídlem: 17. listopadu 360, 549 54 Police nad Metují, Česká republika identifikační číslo: 23656085 úřad příslušný podle § 71 odst. 2 živnostenského zákona: Městský úřad Náchod pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.obchoduzel.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní firmy Simona Mihalová, se sídlem 17. listopadu 360, 549 54 Police nad Metují, identifikační číslo: 23656085, zapsané v rejstříku živnostenského podnikání vedeném MÚ Náchod (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.obchoduzel.cz (dále jen „webová stránka“).

 

1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

 

1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

 

1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

 

1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

 

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

 

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

 

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

 

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

 

2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy.

 

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. třetích osob.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

 

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Cena uvedená u zboží je konečná včetně všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.

 

3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží a o způsobu a času dodání zboží. Informace o nákladech spojených s doručením platí pouze v rámci území České republiky. V případě částečného odstoupení od smlouvy, kdy celková cena zbývajícího zboží nedosahuje limitu pro dopravu zdarma, je kupující povinen náklady na dopravu prodávajícímu doplatit.

 

3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu (zboží, způsob úhrady, způsob doručení).

3.5. Před zasláním objednávky je kupujícímu umožněno údaje kontrolovat a měnit. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Prodávající neprodleně potvrdí obdržení objednávky elektronickou poštou na adresu kupujícího.

3.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

 

3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou.

 

3.8. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku (internet, telefon) si hradí kupující sám dle základních sazeb svého poskytovatele.

3.9. Doba dodání objednaného zboží je nejpozději do 7 pracovních dnů od data obdržení platby na účet prodávajícího (při bezhotovostní platbě) nebo od uzavření smlouvy (při dobírce).

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;

• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 277067021/0600, vedený u společnosti Moneta Money bank a.s.;

• bezhotovostně prostřednictvím platebního systému Shoptet Pay;

• bezhotovostně platební kartou;

• v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru ve výdejně zásilek.

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.

4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu. Tímto není dotčeno právo požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží dle čl. 4.6.

4.4. V případě platby v hotovosti nebo na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 24 hodin od uzavření kupní smlouvy.

4.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést variabilní symbol platby. Závazek je splněn okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.

4.6. Prodávající je oprávněn (zejména pokud nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky dle čl. 3.6) požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží.

4.7. Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat.

4.8. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Ohledně plateb vystaví prodávající kupujícímu doklad (fakturu) a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám, zboží v zapečetěném obalu, které bylo vyjmuto a z hygienických důvodů jej nelze vrátit, a další případy stanovené zákonem.

5.2. Nejedná-li se o případy dle čl. 5.1, má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit do čtrnácti (14) dnů ode dne převzetí zboží.

5.3. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě 14 dnů. Pro odstoupení lze využít vzorový formulář. Odstoupení lze zasílat na adresu sídla nebo na e-mail: obchoduzel@seznam.cz.

5.4. V případě odstoupení se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být vráceno prodávajícímu do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady spojené s navrácením zboží nese kupující.

5.5. Prodávající vrátí peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, nebo dle dohody. Prodávající není povinen vrátit prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.

5.6. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Je-li způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady.

6.2. Kupující je povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží, náleží prodávajícímu ujednaná úplata za uskladnění včetně nákladů na uskladnění a nákladů na marné doručení.

6.3. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů a v případě závad toto neprodleně oznámit přepravci.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

7.1. Práva a povinnosti stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými předpisy (zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku).

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady (odpovídá popisu, je vhodná k účelu, má ujednané vlastnosti).

7.3. Kupující může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí.

7.4. Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění (opravu nebo dodání nové věci). Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné.

7.5. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě.

7.6. Práva z odpovědnosti za vady lze uplatnit na e-mailu: obchoduzel@seznam.cz nebo telefonu: +420 792 262 129.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI

8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny.

8.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://adr.coi.cz).

8.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad (MÚ Náchod).

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A COOKIES

9.1. Informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu nařízení GDPR plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.

9.2. Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení na svou elektronickou adresu, pokud tento souhlas neodvolá.

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

10.1. Veškeré právní vztahy se řídí českým právním řádem.

10.2. Je-li některé ustanovení neplatné, nastoupí na jeho místo ustanovení, které se mu smyslem nejvíce přibližuje. Neplatností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních částí.

10.3. Kontaktní údaje prodávajícího: Simona Mihalová, 17. listopadu 360, 549 54 Police nad Metují E-mail: obchoduzel@seznam.cz, Telefon: +420 792 262 129

Platné od 01.02.2026

příloha č.1 obchodních podmínek: Zásady ochrany osobních údajů k nahlednutí zde

příloha č.2 obchodních podmínek: vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy zde , elektronická verze formuláře zde